Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo obtener mi Constancia de situación fiscal si aún no tengo un NRP asociado?
Si el RFC de tu empresa no tiene asociado un número de registro patronal (NRP), puedes obtener tu constancia sin antecedentes desde la opción "Trámite por Registro Federal de Contribuyentes (RFC)" disponible en esta sección. Si tienes un NRP asociado al RFC de tu empresa, deberás obtenerlo a través del Portal Empresarial Infonavit.
¿Qué debo hacer si tengo problemas para obtener mi Constancia de situación fiscal?
Si no puedes generar tu constancia en el Portal Empresarial o en el portal del Infonavit, acude a la Gerencia de Recaudación Fiscal de la Delegación Regional que corresponda a tu domicilio fiscal.
Si mi Constancia de situación fiscal es negativa, ¿qué puedo hacer?
Te recomendamos que ingreses al Portal Empresarial y realices la aclaración patronal o el pago de los adeudos correspondientes. De forma presencial nos puedes visitar en la Gerencia de Recaudación Fiscal de la Delegación Regional que corresponda a tu domicilio fiscal y un asesor te ayudará con las opciones para regularizar tu situación fiscal con el Infonavit.